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旧钢笔文学www.jiugangbi.com提供的《灵气复苏后经营一家杂货铺》 80-90(第2/16页)
“我肯定涨价后这项业务也会很受欢迎。”
苏书：
“我会综合顾客们的不同意见确定正式版的最终价格。”
这位丈母娘名叫陶良娴，是个非常爽利的人，也是个热爱闲聊的人。
但她很挑聊天对象。
以前陶良娴就对苏书说过，跟老姐妹聊、跟家里人聊、跟亲家聊、跟苏书聊是各不相同的感觉。
陶良娴：
“跟你这个店主聊是最让我舒服的。
“没有严肃事，没有勾心斗角，没有敷衍，没有尬吹。
“每次跟你聊完我都能多吃半碗饭。”
苏书：
“面对让我赚钱的顾客，我肯定得让你们感到舒心。”
陶良娴：
“我聊过的客服、店主多了去了，哪怕部分人有意捧着我，他们说出的有些话我依然不爱听。
“比如夸我享福、看着年轻。
“这种事实我用得着他们夸？
“你就很好，从来不扯那些虚的，说话实实在在，又和软。
“其实我老伴说话也实在，但实在过头，太硬了。
“你在实与软之间拿捏得刚刚好。”
苏书：
“谢谢夸奖。”
第82章
☆、与合适的人聊天有助于放松心情：只要坚定即可 陶良娴试用了一会儿苏书的新业务后，再提了一条建议：
“你这个退款机制也要调整一下。
“一小时太短了，只适合不信任你的新人。
“弄几种选择吧。
“像我这种既信任你又喜欢闲聊的人，这个自动退款的时间必须拉长。
“因为我想天天找你闲聊，可能一天还聊几次。
“如果每次聊完后一小时，可能就一顿饭的间隔时间，上次没聊完的钱就退回给我，我想再聊便得再次先付费，就很麻烦，会影响我的聊天情绪。
“我希望能一次付费后等连续几天不聊，再退款。
“或者干脆等一个月不聊再退。
“总之你设置一个这聊天软件允许的最大时长。”
苏书：
“好的，已记录建议。
“这个容易改，我马上调整。
“默认还是一小时退款，其他时长需使用者自行点选。
“稍后你点选一下。”
陶良娴表示满意。
苏书：
“为顾客服务，有利于我赚钱，应该的。”
经过一段日子的反复纠结，在累计试用两块五毛零四分钱后，金昶终于郑重向上司推荐了苏书的聊天专用账号。
上司哭笑不得地对金昶道谢，然后对陶良娴转述了此事。
接着陶良娴问苏书：
“那个金昶试用过你这聊天号？”
苏书：
“这算顾客隐私。”
陶良娴：
“这隐私范围可有点广。”
不过陶良娴本不需要苏书回答，她已从她女婿那里知道了答案。
她以此为开头主要想对苏书说的是：
“那位小金我见过，是个想太多的人。
“说话总是弯弯绕绕的。
“偏只是他自己绕，别人不等他绕出来就已经看清他的最终目的了。
“我女婿说，那孩子在他们公司简直成了个笑话。
“明明也算是个有后台的人，却过得不伦不类的。
“他那后台好像也不太喜欢他。
“说起来也是有点可怜。
“其实这个小金谈不上有坏心思，就是想表现自己、让自己更受重视。
“但关键是他有一套不知从哪儿学来的腐朽行事准则。
“他既然愿意跟你聊，你有机会就稍微劝劝他。
“劝他放松点、生活得坦然点。
“我女婿那公司你爸也工作了这么多年，你应该知道的，不能说完全不讲人情，但还是更看重真本事。
“只要有真本事，说话做事棒槌一些其他人也会忍。
“比如我女婿经常就挺棒槌的，所以你爸那么好脾气的人有时候都会忍不住呛他几句。
“但同事之间，偶尔相互呛声也不是什么大事，该配合依然配合。
“你爸辞职前把新人转给我女婿带时，也不可能担心两人那点私人不对付会导致我女婿给俩无辜孩子使绊子。
“小金却好像很难理解这些，所以会把一些无关紧要的小事看得很严重。
“着实有点舍本逐末了。
“当然，小金他一个成年人，除非遇到重大变故，否则别人再怎么劝可能也影响甚微。
“总之有闲心的话尽个人事吧，当作日行一善了。”
苏书：
“只要金先生愿意跟我聊，我可以劝几句。
“点到为止的那种劝。
“基本上，哪怕明知道顾客的某些做法不太妥，我也还是更乐意顺着顾客们的话说，而不是去纠正他们。
“这样顾客们听着更顺耳、更乐意买我东西。
“我面对顾客时的根本目标都是卖货。”
陶良娴：
“哎，对嘛，你这样就很好。
“有什么目的坦坦荡荡地说出来，只要不是原则问题，大家很容易接受的。
“为自己的利益而有所保留、有所偏向，很正常的事情嘛，不用扭捏的。
“小金那样实在容易苦了他自己，旁人看着也心累。”
不过，以苏书隔着网络对金昶相关灵气的观察来判断，金昶的纠结扭捏性子姑且不论对他人际关系的伤害，重点是，在灵气时代那似乎有可能形成一种保护罩。
因为金昶内心的矛盾虽然频繁，但每一个矛盾都不强烈，反应到情绪上都只是小起伏，不足以形成像样的灵气团。
而又因为金昶的情绪小起伏太多，且抓不稳重点，所以也完全谈不上执念。
于是综合来说，金昶自己弄不出灵气团，不会像司昊雾那般让记忆深处的小隐秘壮大成持续的恶梦。
而面对其他人弄出来的灵气团，金昶那些情绪小起伏导致的不像样灵气团又会与别人的大灵气团形成对冲，进而削弱大灵气团。
可以形容为，金昶沉浸在自己的世界中，容易因外界因素而摇摆，但外界很难真正触动他、改变他。
苏书：
“一个奇妙的人。
“一种当事人没意识到的适应新环境的方式。”
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